CGV

1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site OutDiscount (ci-après « le Site »).

Le Site est exploité par OutDiscount, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (R.C.S.) de Pointe-à-Pitre sous le numéro 819 373 549, et dont le siège social est situé à Le Boyer, 97115 Sainte-Rose, Guadeloupe.

En validant une commande sur le Site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.


2. Produits
Les produits proposés par OutDiscount sont des articles à prix réduit, neufs ou déstockés. Ils sont décrits avec précision sur le Site. Toutefois, des différences mineures (notamment au niveau des couleurs ou de l’emballage) peuvent exister entre les visuels présentés et les produits livrés.


3. Prix

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
  • Les prix affichés sont valables au moment de la commande.
  • Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles et pendant la période spécifiée.

4. Commandes

  • Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Une fois la commande confirmée et le paiement validé, celle-ci devient ferme et définitive.
  • OutDiscount se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

  • Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, virement bancaire, et tout autre moyen précisé sur le Site.
  • Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande.

6. Livraison

  • Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie par le client lors de la commande.
  • Les frais et délais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
  • Pour toute question relative à la livraison, le client peut contacter OutDiscount :
  • OutDiscount décline toute responsabilité en cas de retard dû au transporteur ou à des événements exceptionnels.

7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales (Article L221-18 du Code de la consommation), le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.).
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur imputable à OutDiscount.
  • Pour exercer ce droit, le client doit informer OutDiscount via [email ou formulaire de contact].

8. Garanties et retours
Tous les produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité (Articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
  • De la garantie contre les vices cachés (Article 1641 du Code civil).

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client dans un délai raisonnable à l’adresse suivante : outdiscountgp@gmail.com ou au 0690 14 92 80.


9. Limitation de responsabilité

  • OutDiscount n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
  • En cas de litige sur un produit, la responsabilité de OutDiscount est limitée au montant de la commande en question.

10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.


11. Litiges

  • En cas de litige, le client est invité à contacter le service client afin de rechercher une solution amiable.
  • À défaut d’accord, le litige sera soumis à la juridiction compétente située dans le ressort du siège social de OutDiscount.

12. Acceptation des CGV
En validant une commande sur le site OutDiscount, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.

Pour toute question, contactez-nous :

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